Tarifs applicables au 15 décembre 2023 (tarifs TTC)
<aside> 💬 Cette brochure décrit les principales conditions financières appliquées aux opérations bancaires et financières sur votre compte Moneco.
Pour toutes informations complémentaires, vous pouvez contacter notre Service Client via le Chat dans l’application Moneco ou par email à [email protected].
Cette brochure est également disponible sur notre site.
En signant les Conditions Générales d’Utilisation (CGU) de l’Application Moneco vous acceptez également les présents tarifs.
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Chez Moneco, l’ouverture et la tenue de compte sont gratuites !
Le compte Moneco est un compte de paiement, ce qui signifie qu’il ne permet pas de découvert : pas de mauvaises surprises et pas d’agios !
| Ouverture de compte | 0€ |
|---|---|
| Frais de tenue de compte | 0€ / mois |
| Solde minimum | 0€ |
| Recharge par carte bancaire (instantanée) | Gratuite jusqu’à 100€, puis 1% par recharge au-delà |
| Clôture de compte | Gratuite |
| Délivrance de RIB / IBAN | Gratuite |
| Relevé de compte mensuel électronique disponible dans l’Application Moneco | Gratuit |
| Récapitulatif annuel des frais, délivré électroniquement dans l’Application Moneco | Gratuit |
La carte VISA Débit est optionnelle et doit être demandée après l’ouverture du compte Moneco.
Elle est acceptée partout dans le monde sur le réseau VISA.
La fabrication et la livraison en France de la carte sont facturés 20€. La livraison est généralement réalisée sous 3 jours ouvrables.
L’activation de la carte implique ensuite un abonnement carte mensuel de 1,50€.
Si la carte n’est pas utilisée pendant 12 mois consécutifs, Moneco se réserve le droit de désactiver la carte et de suspendre l’abonnement. La carte demeure valide mais doit être réactivée par l’utilisateur s’il souhaite réaliser des paiements par carte ou des retraits d’espèces.
Les frais applicables à l’usage de la carte VISA Débit sont détaillés ci-dessous :
| Achat de la carte (fabrication + livraison en France) | 20€ |
|---|---|
| Activation (et réactivation) de la carte | Gratuite |
| Abonnement mensuel pour utiliser la carte | 1,50€ / mois |
| Désactivation de la carte (suspension de l’abonnement) | 5€ |
| Paiement par carte en zone Euro | Gratuit |
| Retrait en zone Euro | 1,50€ / retrait |
| Paiement par carte en ligne (paiement en euro) | Gratuit |
| Paiement par carte en ligne (devise autre que l’euro) | 2% |
| Paiement par carte en Europe hors zone Euro | 2% |
| Retrait en Europe hors zone Euro | 2% + 1,50€ / retrait |
| Paiement par carte hors zone Euro | 2% + 0,50€ |
| Retrait hors zone Euro | 2% + 2€ / retrait |
| Remplacement d’une carte défectueuse ou périmée | Gratuit |
| Remplacement d’une carte déclarée perdue ou volée ou mise en opposition | 20€ |
| Achat d’une carte virtuelle [Bientôt disponible] | 5€ |
| Apple Pay / Google Pay / Samsung Pay [Bientôt disponible] | Gratuit |
** Conformément aux dispositions du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de la carte pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Vous devez nous notifier par lettre recommandée avec accusé de réception à Moneco, 99 Avenue Achille Peretti 92200 Neuilly-sur-Seine ou par e-mail à [email protected]. Nous vous rembourserons alors les sommes versées (le premier mois d’abonnement souscrit uniquement, la carte étant personnalisée n’est pas remboursable) dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre demande de rétractation.*